Политика за връщане и възстановяване
Утвърждавайки поръчка на postavka-za-kraka.shop, вие приемате условията на нашата Политика за връщане и възстановяване, приложимо изключително в BG. Нашият приоритет е да ви предложим прозрачна и задоволителна услуга. Ще намерите по -долу подробностите за нашите условия и процедури.
1. Разходи за връщане и възстановяване
Не се прилагат такси за възстановяване за възвръщаемост. Разходите за доставка за възвръщаемост са отговорни само ако продуктът е дефектен, повреден или неправилен. В други случаи разходите са отговорност на клиента.
2. Право на връщане в рамките на 30 дни
Имате право на оттегляне от 30 дни от получаването на вашата поръчка. Да отговаря на условията за връщане:
3. Процедура за връщане
За да започнете връщане:
Моля, обърнете внимание, че:
4. Управление на повредени или несъответстващи продукти
Важно е да проверите вашите вещи при получаване.
Ако забележите дефект, повреда или грешка във вашата поръчка (лоша статия), моля, свържете се с нас незабавно на postavka-za-kraka@shopping-support.com, за да можем да коригираме ситуацията.
Стъпки за докладване на проблем:
5. Обмен
Обменът е възможен само в следните ситуации:
За да започнете размяна, свържете се с нас на postavka-za-kraka@shopping-support.com. Ако продуктът за подмяна не е наличен, можете да получите възстановяване, ако е приложимо правото на оттегляне.
6. Политика за възстановяване
След като връщането ви бъде получено и инспектирано, ние ще ви изпратим имейл за потвърждение на прием.
Ще бъдете информирани за одобрението или отхвърлянето на вашата заявка за възстановяване.
Ако вашата заявка е одобрена:
Данни за контакт за връщане и обмен:
Дата d e Последната актуализация на правната страница: 2024-09-28